Was ist Trusted Shops?

Warum Sie bei uns sicher einkaufen:

Wir sind mit dem bekannten Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet.
Dieses Siegel steht schon seit 1999 für sicheres Einkaufen im Internet, egal welches Zahlungsmittel Sie wählen.

Video Trusted Shops

Ihre Vorteile als unser Kunde im Überblick:

1. Wir sind ein durch Internet-Experten geprüfter und kontrollierter Händler

2. Umfassender Käuferschutz im Fall von Nichtlieferung oder Warenrückgabe

3. Erstattung Ihrer Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch

4. Schnelle, unkomplizierte Problemlösung und Streitschlichtung

5. Bewährt seit 1999 bei vielen Tausenden zertifizierten Online-Shops
 

Bei der Zertifizierung müssen sich alle Händler umfassenden Sicherheitstests unterziehen, die mehr als 100 Einzelkriterien aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz umfassen. Diese Kriterien werden ständig an neueste Entwicklungen von Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.

Und falls es doch mal zu Problemen kommen sollte: Die Geld-zurück-Garantie für Verbraucher (Details zur Garantie finden Sie HIER) gilt für alle zertifizierten Online-Shops. Sie greift bei Nichtlieferung oder Nichterstattung nach Warenrückgabe und bei Kreditkartenmissbrauch. Sie können sich per Online-System, E-Mail oder Telefon an das erfahrene, mehrsprachige Trusted Shops Service-Center wenden.


Bis zu welcher Summe bin ich durch den Trusted Shops Käuferschutz abgesichert?

happy-ant.de bietet Ihnen eine Absicherungssumme von bis zu 2.500,- EUR in den ersten 30 Tagen ab Bestelldatum.


OK! Wann und wie kann ich mich zum Trusted Shops Käuferschutz anmelden?

Nachdem Sie Ihre Bestellung in unserem Shop abgeschickt haben, kommen Sie anschließend auf eine finale Shopseite, auf der Sie durch Bestätigung des entsprechenden Buttons den Trusted Shops Käuferschutz aktivieren können. Sie erhalten dann direkt von Trusted Shops eine E-Mail, in der Ihnen die Geld-zurück-Garantie bestätigt wird.

 

Mehr Informationen erhalten Sie bei Trusted Shops.